מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר של שמעון שירותי אינסטלציה (להלן: "העסק"). אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף איתנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.

1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר, ייתכן ותתבקש למסור פרטים אישיים בדרכים הבאות:

  • טפסי יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ומהות הפנייה (תיאור התקלה).

  • שיחות טלפון/WhatsApp: מידע שתמסור לנו לצורך תיאום קריאת שירות.

  • מידע טכני אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן וזמני שהייה באתר (באמצעות "עוגיות" – Cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש.

2. השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

  • מתן שירותי אינסטלציה ותיאום ביקורי בית.

  • מתן מענה לשאלות או בקשות להצעות מחיר.

  • שליחת עדכונים או מידע שיווקי (במידה וניתנה הסכמה מפורשת לכך).

  • שיפור התכנים והביצועים של האתר.

3. העברת מידע לצד ג'

העסק לא ימכור, ישכיר או יעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך השלמת מתן השירות (למשל, העברת פרטי כתובת לספק ציוד או קבלן משנה במידת הצורך).

  • אם נדרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי.

  • לצורך הגנה על זכויותיו המשפטיות של העסק במקרה של מחלוקת.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים כדי לשמור על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית או שינוי. עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת העברת נתונים באינטרנט אינה בטוחה ב-100%.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב-"עוגיות" לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר ולאימות פרטים. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיסרב לקבל עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

6. זכות העיון ומחיקת מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע עליך המוחזר במאגר המידע שלנו, ואף לבקש מאיתנו לתקן או למחוק מידע זה אם אינו נכון או מעודכן.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

העסק רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר.

8. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות או לבקשת הסרה מרשימת התפוצה, ניתן לפנות אלינו:

  • טלפון: [הכנס מספר טלפון]

  • דוא"ל: [הכנס כתובת מייל]